Lecţia 1 – COMUNICAREA
Un tip intră în propria locuinţă, obosit după o zi de muncă. Exact în acelaşi timp, nevasta lui iese de sub duş. Deodată, se aude soneria apartamentului. După o discuţie scurtă, în timpul căreia decid care dintre ei să meargă să răspundă, femeia iese, se înveleşte într-un prosop de baie, şi se duce să deschidă uşa de la intrare. Era Mircea, vecinul de palier. Înainte să poată spune un cuvânt, Mircea o întrerupe:
- Îţi dau 500 de euro pe loc, dacă laşi să cadă prosopul de baie cu care eşti acoperită!
Puţin mirată, femeia ezită câteva secunde, după care desface prosopul şi rămâne goală în faţa lui Mircea. El o priveşte din cap până-n picioare, după care îi întinde cei 500 de euro. Surprinsă de această întâmplare, dar mulţumită de mica avere pe care tocmai o făcuse în mai puţin de două minute, femeia închide uşa apartamentului şi intră în sufragerie unde soţul său privea la televizor. Soţul o întreabă:
- Cine-a fost?
- Mircea, vecinul nostru de palier.
- Ah, perfect. Ţi-a dat cei 500 de euro pe care mi-i datora?
Morala: Dacă împărtăşiţi la timp partenerilor dumneavoastră informaţiile importante referitoare la clienţi şi la riscuri, puteţi evita o vânzare sau o negociere proastă!
Lecţia 2 – CUNOAŞTEREA PRODUSELOR ŞI SERVICIILOR
La volanul maşinii sale, în drum spre biserică, un preot trece pe lângă o călugăriţă care mergea pe jos. Se opreşte şi se oferă să o ducă până la mânăstire. Ea acceptă, urcă în maşină şi, încrucişându-şi picioarele, lasă la vedere nişte coapse superbe. Preotul nu se poate abţine şi, tot fixând picioarele tinerei calugăriţe, pierde pentru câteva momente controlul autovehiculului. După ce reuşeşte să stăpânească din nou maşina, pune dintr-odată mâna dreaptă pe picioarele măicuţei. Ea îl priveşte şi spune:
- Părinte, vă amintiţi Psalmul 129?
Ruşinat, preotul se retrage subit şi-şi prezintă scuzele. Puţin mai încolo, sub îndemnul tentaţiei, profită de schimbarea vitezei pentru a începe din nou. Şi măicuţa îl apostrofează prompt:
- Părinte, vă amintiţi Psalmul 129?
Părintele roşeşte din nou din cap până-n picioare şi retrage mâna de pe picioarele pasagerei, bâlbâind:
- Îmi pare rău, soră, trupul îmi este foarte slab.
Ajung la mânăstire, călugăriţa coboară din maşină fără să spună un cuvânt, şi-i aruncă o ultimă privire plină de înţelesuri. Preotul se grăbeşte către prima Biblie pe care o găseşte şi citeşte uluit: “Mergi mai departe, caută întotdeauna în sus şi-ţi vei găsi gloria.”
Morala: La muncă, fiţi întotdeauna bine informaţi pentru că altfel riscaţi să rataţi ocazii unice! .
Lecţia 3 – RELAŢIILE CU COLEGII
Un agent de vânzări, un contabil şi un director de personal, toţi colegi în aceeaşi firmă, ies împreună la prânz să mănânce şi, cum mergeau ei către un mic restaurant să ia masa, găsesc pe stradă o lampă cu ulei veche. O ridică… şi un duh iese la lumină.
- De obicei eu împlinesc 3 dorinţe, dar cum voi sunteţi 3, am să vă împlinesc câte una la fiecare. Agentul de vânzări intră repede în faţă gesticulând:
- Eu, eu! Vreau să fiu pe o plajă albă din Bahamas într-o vacanţă care să nu se termine niciodată şi fără să am griji care să mă împiedice cumva să mă bucur de frumuseţea vieţii. Nici nu termină bine dorinţa şi agentul dispare imediat. Contabilul iese şi el în faţă:
- Eu, eu! Eu vreau să savurez un Martini pe o plajă din Tahiti , împreună cu femeia visurilor mele. Şi puf!, dispare şi contabilul.
- E rândul tău, spuse duhul uitându-se la directorul de personal.
- Vreau ca ăştia doi să fie înapoi la birou până se termină ora de masă.
Morala: Lăsaţi întotdeauna superiorul (ierarhic) să-şi exprime primul dorinţele.
